City Gavekort – den sikre gaveidé
City Gavekortet kan bruges i over 100 butikker i Silkeborg og Kjellerup – perfekt som gave, der ikke skal byttes.
Fakta om gavekortet:
- Kan bruges i størstedelen af HandelSilkeborgs medlemsbutikker (se listen - Medlemsbutikker)
- Beløb fra 100 til 3.000 kr.
- Gyldigt i 3 år fra udstedelsesdato
- Kan benyttes i flere butikker – indtil saldoen er opbrugt
Sådan køber du gavekort
Fysisk gavekort kan købes hos:
- HandelSilkeborg, Torvet 2A
- Skoringen, Vestergade
- Føtex, Torvet
- Føtex, Nørrevænget
(Gebyr: 15 kr. pr. gavekort)
Online gavekort bestilles her på siden. Du modtager en PDF-fil, som kan printes, videresendes eller sendes direkte til modtagerens e-mail.
Opstår der uventede udfordringer ved online køb, kontakt Gifted på Giftcards@nexigroup.com.
Bemærk: Online gavekort skal ombyttes til et fysisk gavekort, før det kan bruges i butikkerne. Ombytning sker hos HandelSilkeborg eller Skoringen på Vestergade, og modtageren skal selv foretage ombytningen.
Virksomheder og foreninger
Skal du bruge flere gavekort til medarbejdere, medlemmer eller arrangementer?
Send din bestilling til: kontakt@handelsilkeborg.dk
Du modtager faktura ved køb.
Brug af gavekortet
- Gavekortet anvendes som et betalingskort – uden pinkode.
- Det er ikke personligt og kan ikke spærres, hvis det mistes.
- Indehaveren bærer ansvaret ved tab eller misbrug.
Gyldighed og saldo
- Gavekortet er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdato
- Kan fornyes op til 1 år efter udløb mod et gebyr på 50 kr.
- Udbetaling af restbeløb kan ske mod et gebyr på 100 kr.
Gyldighed og saldo
- Gavekortet er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdato
- Kan fornyes op til 1 år efter udløb mod et gebyr på 50 kr.
- Udbetaling af restbeløb kan ske mod et gebyr på 100 kr.
- Tjek din saldo via QR-koden på selve kortet
Reklamation og fortrydelse
- Du har 2 års reklamationsret
- Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen
- Ved returnering sendes gavekortet til:
HandelSilkeborg, Torvet 2A, 8600 Silkeborg
Husk at angive reg.nr. og kontonr. for tilbagebetaling.
Betaling og sikkerhed
- Betaling håndteres via NETS og følger internationale sikkerhedsstandarder (PCI DSS)
- Beløbet trækkes ved godkendt betaling eller afsendelse af fysisk gavekort
- Kvittering sendes automatisk til din e-mail
Kontakt og klagemuligheder
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, kontakt:
HandelSilkeborg
Torvet 2A, 8600 Silkeborg
Tlf.: 53 77 08 80
E-mail: kontakt@handelsilkeborg.dk
Du kan også klage via:
- forbrug.dk
- EU's online klageportal: ec.europa.eu/odr
Lovvalg og værneting:
Ethvert køb af gavekort er underlagt dansk ret. Enhver tvist om gavekortet, der involverer udbyderen skal indbringes ved en byret i Danmark medmindre præceptiv lovgivning bestemmer andet.
Ikrafttræden:
Disse Handelsbetingelser gælder fra og med den 10/2-2022.
