City Gavekort
Silkeborgs populære citygavekort kan anvendes i mere end 100 butikker i både Silkeborg og Kjellerup.
Gavekortet er den perfekte gaveidé når du skal være sikker på, at gaven ikke skal byttes.
Kortet kan rumme beløb fra 100 kr. til 3.000 kr. og samme kort kan bruges i flere butikker.
Gavekortet er gyldigt i tre år fra udstedelsesdatoen.
Gavekortet kan benyttes i størstedelen af HandelSilkeborgs butikker. Under medlemsbutikker kan du se hvilke.
Køb dit gavekort fysisk eller online
Gavekortet kan også købes fysisk hos Skoringen og på kontoret hos HandelSilkeborg Torvet 2a.
*Ved køb af gavekort fysisk er der et gebyr på 15,-
Online Gavekort
Køb dit online gavekort her - Kun muligt at betale med MobilePay på nuværende tidspunkt d. 14.10.2024
Gavekort som firmagave
Vil du give gavekortet som firmagave, som forening eller i en anledning, hvor du skal bruge flere stk. kan du bestille direkte hos HandelSilkeborg via kontakt@handelsilkeborg.dk og modtage faktura.
Følgende forretninger modtager gavekortet
Handelsbetingelser
Silkeborgs City Gavekort er et elektronisk gavekort, som du kan bruge i stedet for kontanter. Du anvender gavekortet på samme måde som et betalingskort, dvs. at det er muligt at handle i flere forskellige butikker med det samme kort, men gavekortet har samme risiko forbundet med sig, som hvis du betaler med kontanter. Taber du gavekortet, så er det nemlig ikke muligt at spærre det. Kortet er ikke personligt- så taber du det, så kan det bruges af andre.
Gavekortet kan alene anvendes til betaling hos de butikker, der er tilsluttet City Gavekortet.
Minimumsbeløb på et gavekort er kr. 100,00 og maksimumsbeløb er kr. 3.000,-
City Gavekortet udbydes af:
HandelSilkeborg
Torvet 2A
8600 Silkeborg
Tlf. 5377 0880
Cvr.nr. 1477637
E-mail: kontakt@handelsilkeborg.dk
Betaling
Du kan anvende de betalingskort, som fremgår af betalingsmodulet.
Din betaling håndteres af NETS (betalingsmodul).
NETS håndterer alle betalinger og al kortdata og lever op til internationale sikkerhedsstandarder (den såkaldte Payment Card Industri Data Security Standard, forkortet PCI DSS). Udvekslingen af oplysninger mellem os og databehandleren sker krypteret i SSL (Secure Socket Layer).
Beløbet trækkes på din konto, når betalingen er gennemført eller det fysiske gavekort afsendes.
Kvittering
Når du har gennemført betalingen, modtager du straks en kvittering pr. mail. Vær opmærksom på korrekt indtastning af din e-mail, så din bekræftelse når frem til den korrekte mailadresse.
Du er bundet af betalingen, når du klikker på ”Udfør betaling”, og der står ”Betalingen er godkendt” på din skærm.
Du kan til enhver tid printe handelsbetingelserne ud, så du kan se grundlaget for den aftale, du har indgået i forbindelse med køb af gavekortet. De gældende handelsbetingelser kan til enhver tid findes på www.handelsilkeborg.dk.
Hvis du har tastet forkert eller begået en anden fejl i forbindelse med din bestilling, er du velkommen til at kontakte Handelsilkeborg, som derefter vil hjælpe dig.
Se oplysninger om fortrydelsesret nedenfor.
Priser og moms:
Alle viste priser er i danske kroner og inkl. moms.
Gyldighedsperiode
Gavekortet/beviset er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdato.
Indehavere af elektroniske gavekort kan inden udløbet af de elektroniske gavekort og i op til 1 år efter udløbet anmode om, at restværdien indløses til pålydende værdi ved at kontakte udbyderen, jf. kontaktinformationen.
Der opkræves gebyr i forbindelse med indløsning kr. 100,- eller ændring af gavekortet som udgør kr. 50,-.
Saldo
Saldo på de sorte gavekortet kan ses på https://ws2.xssmail.dk/Giftcards/SaldoRequest/Sparbank_SaldoRequest.jsf
Saldo på de nye grønne gavekort kan ses via QR-koden på kortet.
Reklamation
I henhold til den danske købelov har du 2 års reklamationsret på dit køb. Reklamationsretten gælder fra den dag, du gennemfører betalingen eller fysisk modtager forsendelsen.
Skulle du mod forventning modtage et forkert eller defekt gavekort, bedes du hurtigst muligt pr. mail orientere om hvori fejlen/defekten består.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret/returret fra den dag, du modtager gavekortet. Fortryder du dit køb, skal du for egen regning kontakte/sende gavekortet tilbage til følgende adresse: HandelSilkeborg, Torvet 2A, 8600 Silkeborg, senest 14 dage efter modtagelsen.
Når du sender gavekortet retur, skal det være i samme stand, som da du modtog det. Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du inden for 30 dage få den fulde købesum tilbage, efter vi har modtaget din henvendelse/forsendelse retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din konto. Reg. og konto nr. bedes derfor oplyses i mailen/forsendelsen.
Persondatapolitik
Den gældende persondatapolitik kan til enhver tid findes via dette link - Terms & Privacy - Gifted
Gavekortet/beviset er aktivt og klar til brug ved gennemførsel af betaling.
Anvendelse af gavekortet
City Gavekortet er det samme som kontante penge, og du anvender gavekortet i stedet for at anvende kontanter i de tilknyttede butikker i Silkeborg.
Gavekortet anvendes med pinkode og kan dermed anvendes på samme måde som et almindeligt betalingskort. Gavekortet er således et ikke personligt ihændehaverbevis.
Gavekortet kan ikke spærres, hvis du f.eks. taber gavekortet eller det bliver stjålet.
Du accepterer derfor at bære ansvaret for misbrug af gavekortet og dermed risikoen for det tab du kan lide, hvis kortet anvendes af en anden uden din tilladelse. Der samme er selvfølgelig gældende for modtageren, hvis du giver gavekortet væk eller sælger det.
Hvem står bag kortet
Elektroniske gavekort via HandelSilkeborg administreres af NETS.
Ønsker du at klage
Har du problemer med gavekortet/beviset eller ønsker du at klage, bedes du henvende dig til:
HandelSilkeborg
Torvet 2A
8600 Silkeborg
Tlf. 5377 0880
E-mail: kontakt@handelsilkeborg.dk
Du er også berettiget til at klage direkte til konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk eller via e-mail cfk@kfst.sk.
EU-kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særligt relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: ec.europa.eu/odr.
Ønsker du at klage over en vare/ydelse købt med gavekortet, skal du henvende dig til den butik, hvor du har købt varen.
Lovvalg og værneting
Ethvert køb af gavekort er underlagt dansk ret. Enhver tvist om gavekortet, der involverer udbyderen skal indbringes ved en byret i Danmark medmindre præceptiv lovgivning bestemmer andet.
Ikrafttræden
Disse Handelsbetingelser gælder fra og med den 10/2-2022.
